EU-Urteil: Airlines müssen bei Verspätungen durch Wartende Passagiere zahlen

Flugverspätung aufgrund langer Check-in-Prozedur: EU-Gericht entscheidet zugunsten der Passagiere - EU-Urteil: Airlines müssen bei Verspätungen durch Wartende Passagiere zahlen

Ein aktuelles Urteil des EU-Gerichts klärt, wann Airlines Entschädigungen für Verspätungen zahlen müssen, die durch das Warten auf verspätete Passagiere verursacht werden. Der Richterspruch folgt auf einen Vorfall aus dem Jahr 2022, bei dem die bulgarische Fluggesellschaft European Air Charter einen Flug am Flughafen Köln/Bonn über fünf Stunden lang zurückhielt. Zwei betroffene Passagiere fordern nun jeweils 400 Euro als Entschädigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Im Juli 2022 hatte European Air Charter beschlossen, einen Abflug in Köln/Bonn zu verzögern, um auf Passagiere zu warten, die den Check-in noch nicht abgeschlossen hatten. Diese Entscheidung löste eine Kette von Verspätungen aus, darunter ein Flug von Düsseldorf nach Varna, der mit über drei Stunden Verspätung landete. Die Airline musste ihren gesamten Flugplan für diesen Tag umorganisieren.

Das EU-Gericht urteilte, dass die Entscheidung der Fluggesellschaft, auf die verspäteten Passagiere zu warten, die direkte Ursache für die nachfolgenden Verspätungen war. Es wies den Einwand der Airline zurück, es habe "außergewöhnliche Umstände" vorgelegen – was bedeutet, dass die Entschädigung gezahlt werden muss. Gleichzeitig präzisierte das Gericht, dass überlastete Sicherheitskontrollen am Flughafen Düsseldorf – die mit diesem Fall nicht in Zusammenhang stehen – durchaus als außergewöhnliche Umstände gelten könnten. In solchen Fällen wären Airlines von Zahlungen nach der EU-Fluggastrechteverordnung befreit.

Nun muss ein Düsseldorfer Gericht entscheiden, ob European Air Charter die Verzögerung in eigener Verantwortung verursacht hat. Das Ergebnis wird darüber bestimmen, ob die beiden Passagiere die geforderten 400 Euro pro Person erhalten.

Das Urteil schafft einen klaren Präzedenzfall: Airlines, die Flüge freiwillig wegen verspäteter Passagiere verzögern, können sich nicht vor Entschädigungsforderungen drücken. Die endgültige Entscheidung des Düsseldorfer Gerichts wird bestätigen, ob die Fluggesellschaft den beiden Klägern zahlen muss. Der Fall könnte Auswirkungen darauf haben, wie ähnliche Streitigkeiten in der gesamten EU künftig behandelt werden.